Aby Twój Volkswagen pozostał Volkswagenem, regularnie dbaj o jego stan techniczny. Wszelkie naprawy wykonywane u autoryzowanych Partnerów Serwisowych Volkswagena gwarantują,iż samochód będzie służył długo i bezawaryjnie.
Wybierz dział serwisu, który Cię interesuje:

Zapraszamy do odwiedzin naszego Autoryzowanego Serwisu Volkswagena.
Dział Serwisu
tel. (15) 844 53 41
tel. (15) 844 53 44
fax. (15) 844 53 42
serwis.vw.stalowawola@autorud.pl
RECEPCJA SERWISU


Bernadeta Dziadura
Recepcja Serwisu
tel. kom. 509 874 449
b.dziadura@autorud.pl

Katarzyna Ziemiańska
Recepcja Serwisu
tel. kom. 571 309 578
k.ziemianska@autorud.pl
BIURO OBSŁUGI KLIENTA
Każdy Klient korzystający z usług ASO Autorud przyjmowany jest przez pracownika Biura Obsługi Klienta. Zadaniem Doradcy Serwisowego jest określenie potrzeb, koordynacja naprawy, czuwanie nad terminowym zakończeniem zlecenia oraz objaśnienie wszelkich czynności serwisowych wykonywanych podczas napraw. Doradca poinformuje o bieżących promocjach Działu Serwisu.

Andrzej Nowak
Doradca Klienta
GSM +48 797 025 021
a.nowak@autorud.pl

Tomasz Wołoszyn
Doradca Klienta
GSM +48 797 025 017
t.woloszyn@autorud.pl



Paweł Łoszczyk
Doradca Klienta
GSM +48 500 173 044
p.loszczyk@autorud.pl

Justyna Owanek
Doradca Klienta
GSM +48 511 764 730
j.owanek@autorud.pl

Ekspress Serwis
Drobne naprawy (np. hamulce, układ wydechowy, amortyzatory), drobne prace przeglądowe (np. wymiana oleju) oraz montaż akcesoriów wykonujemy natychmiast w ramach naszej usługi Ekspress Serwis. Bez umawiania terminu wizyty! Bez oczekiwania!
Serwis Mechaniczny
Jesteśmy autoryzowaną stacją obsługi z nowoczesnym zapleczem technicznym.
Oferujemy szeroki zakres usług w ramach napraw mechanicznych dzięki wyposażeniu najwyższej jakości oraz kompletnej ścieżce diagnostycznej spełniającej funkcję kontrolną przed naprawami i po naprawach, a także służącą do wykonywania okresowych badań technicznych. Czytaj więcej...
Wybieram ASO
Serwis Blacharsko-Lakierniczy
Centrum Blacharsko Lakierniczego Autorud to terminowość, wysoko wykwalifikowana i doświadczona kadra, profesjonalny sprzęt oraz najnowocześniejsze technologie i materiały lakiernicze renomowanej marki Akzo Nobel - Sikkens wykorzystywane do napraw blacharsko - lakierniczych oraz mechanicznych.
Jako CBL otrzymaliśmy autoryzację takich marek jak Volkswagen, Audi, Citroën, Renault ale wykonujemy naprawy wszystkich marek i typów samochodów. Czytaj więcej...
Naprawy Gwarancyjne i Pogwarancyjne
W ramach działu wykonywane są:
* przeglądy gwarancyjne i pogwarancyjne oraz
* naprawy samochodów marki Volkswagen (w przypadku napraw blacharsko-lakierniczych pojazdy wszystkich marek oraz typów - więcej informacji w zakadce Serwis Blacharsko-Lakierniczy).
PROMOCJA
Personel
Napraw i diagnoz dokonują wykwalifikowani mechanicy i elektromechanicy, którzy regularnie podnoszą swoje kompetencje dzięki regularnym szkoleniom Volkswagena. Pracę działu wspomaga diagnosta, którego zadaniem jest weryfikacja wykonywanych przeglądów i napraw przy wykorzystaniu nowoczesnych programów kontrolnych.
Możliwość doposażenia samochodu
Doposażeniem nowych i używanych samochodów zajmują się montażyści. Ich zadaniem jest montaż centralnych zamków, alarmów, czujników parkowania, haków holowniczych, klimatyzacji, nawigacji oraz innych urządzeń zwiększających bezpieczeństwo, funkcjonalność, odporność samochodu na kradzież a także poprawiających wygląd samochodu.
Jesteśmy gotowi sprostać wszelkim Państwa oczekiwaniom.
Sprawdź również   Oryginalne Części i Akcesoria VW>>
Zaplecze techniczne
Dysponujemy najnowocześniejszym zapleczem technicznym w skład którego wchodzi bogaty park narzędziowo-maszynowy: testery, narzędzia specjalistyczne, komputery z oprogramowaniem diagnostycznym, kompletna ścieżka diagnostyczna spełniająca funkcję kontrolną przed naprawami i po naprawach oraz służąca do wykonywania okresowych badań technicznych w Stacji Kontroli Pojazdów.
Największy sukces - zadowolenie Klienta
Ogromną wagę przywiązujemy do jakości wykonywanych usług, dlatego też prowadzimy niezależnie od producenta badanie satysfakcji.
Po Państwa wizycie w Serwisie Autorud, nasz pracownik telefonicznie przeprowadzi z Państwem wywiad pytając o zadowolenie z wykonanych usług. Badanie to ma na celu wskazanie dalszych ścieżek rozwoju i kierunków usprawnienia obsługo Klienta, a także eliminowanie niedociągnięć. Stosujemy przy tym powszechną, umożliwiającą porównanie wyników na całym świecie, skalę ocen w postaci przyznawanej ilości „gwiazdek” - jedna gwiazdka to ocena najniższa, pięć gwiazdek - ocena najwyższa.
Satysfakcja
© Volkswagen 2017  |  Zastrzeżenia prawne  |  Polityka Plików CookiesVolkswagen w Polsce